FAQs
Dlaczego Liberis przechodzi rebranding?
- Rebranding ma na celu unowocześnienie i odzwierciedlenie ewolucji naszej działalności. Zmiany są częścią starań, aby nasza marka była zgodna z naszym zaangażowaniem w innowacje i lepszą obsługę naszych klientów.
- Nasza marka istnieje już od dłuższego czasu i chcieliśmy ją odświeżyć.
- Koncentrujemy się bardziej na naszych możliwościach technicznych, aby poprawić doświadczenia naszych klientów, więc chcemy wyglądać bardziej jak marka z branży technologicznej.
Co reprezentuje nowe logo i kolory?
- Aspekt „nieskończoności” w logo reprezentuje to, że Liberis zawsze idzie naprzód i ewoluuje, aby ulepszać nasze usługi.
- Żółty jest naszym nowym głównym kolorem i jest barwą tranzytu i ruchu = postępu.
Kiedy nastąpi rebranding Liberis?
Rebranding nastąpi 10 października 2024 r. - od tego dnia możesz zauważyć zmiany w wyglądzie Liberis.
Co się zmieni?
- Główna strona internetowa Liberis, portal logowania (jeśli z niego korzystasz), komunikacja marketingowa, komunikacja z przedstawicielami handlowymi (tylko podpisy e-mail).
- Firma nadal będzie nazywać się Liberis i nadal będzie świadczyć te same usługi.
- W przyszłości zostaną wprowadzone nowe funkcje w panelu ACE
- Takie jak odnawianie finansowania i analizy biznesowe.
Czy moje fundusze lub saldo ulegną zmianie?
Nie, nic się nie zmieni w zakresie obecnego finansowania lub salda. Będziesz nadal zarządzać swoimi funduszami tak jak teraz.
Czy muszę podjąć jakieś działania?
Nie musisz podejmować żadnych działań. Zmiany są głównie wizualne, a wszystko pozostanie takie samo pod względem finansowania, salda i wsparcia.
Co się zmieni w logowaniu i pulpicie nawigacyjnym?
- Cieszymy się, że wkrótce uruchomimy nowy interfejs logowania i pulpit nawigacyjny, który zaoferuje ulepszoną funkcjonalność i łatwiejszy sposób zarządzania funduszami i informacjami o koncie.
- Na przykład, w niedalekiej przyszłości będziesz mógł uzyskać dostęp do ofert odnowień w ramach pulpitu nawigacyjnego i zobaczyć spostrzeżenia związane z biznesem.
Jak mogę uzyskać wsparcie, jeśli mam pytania dotyczące rebrandingu?
Zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem przez telefon, czat lub e-mail. Nasze kanały wsparcia pozostają dokładnie takie same i jesteśmy tutaj, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.
Czy rebranding wpłynie na sposób interakcji z Liberis?
Rebranding nie zmieni sposobu interakcji z Liberis w zakresie finansowania. Jest to głównie nowy wygląd i styl, ale jesteśmy zobowiązani do dostarczania tych samych świetnych usług i wsparcia, na których polegasz.
Czy mogę już teraz wyświetlić podgląd nowej strony internetowej lub pulpitu nawigacyjnego?
Nowa strona internetowa zostanie uruchomiona 10 października, ale aktualizacje pulpitu nawigacyjnego nastąpią wkrótce! Będziemy informować na bieżąco, gdy tylko będzie gotowy do użycia.