FAQs
Hvorfor får Liberis nyt logo?
- Vi rebrander for at modernisere og afspejle udviklingen i vores virksomhed. Ændringerne er en del af en indsats for at sikre, at vores brand stemmer overens med vores forpligtelse til innovation og bedre service til vores kunder.
- Vi har haft vores tidligere logo længe og ville gerne prøve noget friskt.
- Vi fokuserer mere på vores tekniske muligheder for at forbedre oplevelsen for vores kunder, vi vil gerne se mere ud som en “tech” virksomhed
Hvad repræsenterer det nye logo og farver?
- Logoets 'uendelighed'-aspekt repræsenterer, hvordan Liberis altid bevæger sig fremad og udvikler sig for at forbedre vores tjenester.
- Gul er vores nye primære farve, det er farven på rejse og bevægelse = fremskridt.
Hvornår ændrer Liberis logo?
Vi rebrander den 10. oktober 2024 – fra denne dato vil du muligvis bemærke ændringer på den visuelle front af Liberis.
Hvad kommer til at ændre sig?
- Liberis primære hjemmeside, log-in-portalen (hvis du anvender den), marketings-kommunikation, din salgsrepræsentants kommunikation (kun e-mail signaturer ændres)
- Virksomheden hedder stadig Liberis og vil fortsat have samme service
- I fremtiden vil nogle der introduceres nye funktioner på ACE -startsiden – såsom finansiering-fornyelse og virksomheds-indsigt.
Vil min finansiering eller saldo blive påvirket?
- Nej, intet ved din nuværende finansiering eller balance ændrer sig. Du vil fortsat kunne administrere din finansiering, ligesom du gør nu.
Skal jeg foretage mig noget?
Der kræves ingen handling fra din side. Ændringerne er for det meste visuelle, alt vil forblive det samme med hensyn til din finansiering, balance og support fra os.
Hvad ændrer sig med log-in og dashboard?
- Vi glæder os til snart at lancere en ny log-in-oplevelse og en startside, der vil have forbedret funktionalitet og en nemmere måde at administrere din finansiering og kontooplysninger på.
- For eksempel vil du i den nærmeste fremtid kunne få adgang til fornyelses-tilbud på startsiden og se virksomheds-relateret indsigt.
Hvordan kan jeg få support, hvis jeg har spørgsmål om logo-ændringerne?
Du kan altid kontakte vores hold igennem telefon, chat eller e-mail. Kontakt vores support på nøjagtig den samme måde som førhen, vi er her for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller bekymringer.
Vil omlægningen påvirke, hvordan jeg kommunikerer med Liberis?
Ændringerne vil ikke forandre den måde du kommunikerer med Liberis på med hensyn til din finansiering. Det er hovedsageligt et nyt udseende, vi vil sikkerstille at levere den samme gode service og support, som du er kommet til at regne med indtil nu.
Kan jeg se et eksempel på den nye hjemmeside eller startside nu?
Den nye hjemmeside vil være oppe den 10. oktober, men startside-opdateringerne(My Liberis) kommer snart! Vi holder dig opdateret, når det er klar til brug.