FAQs
Prečo sa Liberis rebrandinguje?
- Rebrandingujeme, aby sme modernizovali a odrážali vývoj nášho podnikania. Zmeny sú súčasťou úsilia zabezpečiť, aby naša značka bola v súlade s naším záväzkom k inováciám a lepším službám pre našich zákazníkov.
- Našu existujúcu značku máme už dlho a chceli sme ju osviežiť.
- Viac sa zameriavame na naše technické možnosti, aby sme zlepšili skúsenosti pre našich zákazníkov, takže chceme vyzerať viac ako tech značka.
Čo predstavuje nové logo a farby?
- Aspekt "nekonečna" loga predstavuje, ako sa spoločnosť Liberis neustále posúva vpred a vyvíja sa, aby zlepšila svoje služby.
- Žltá je naša nová hlavná farba a je to farba tranzitu a pohybu = pokroku.
Kedy Liberis rebrandinguje?
Rebranding sa uskutočňuje 10. októbra 2024 – od tohto dátumu si môžete všimnúť zmeny vo vizuálnom zážitku z Liberisu.
Čo sa zmení?
- Hlavná webová stránka Liberis, prihlasovací portál (ak ho používate), marketingová komunikácia, komunikácia s obchodnými zástupcami (iba e-mailové podpisy).
- Spoločnosť sa bude stále volať Liberis a stále bude mať rovnakú službu.
- V budúcnosti budú zavedené niektoré nové funkcie na ovládacom paneli ACE – ako napríklad obnovenie financovania a obchodné poznatky.
Bude to mať vplyv na moje financovanie alebo zostatok?
Nie, nič na vašom aktuálnom financovaní alebo zostatku sa nemení. Svoje financovanie budete naďalej spravovať rovnako ako teraz.
Musím podniknúť nejaké kroky?
Z vašej strany nie je potrebná žiadna akcia. Zmeny sú väčšinou vizuálne a všetko zostane rovnaké, pokiaľ ide o vaše financovanie, rovnováhu a podporu.
Čo sa mení s prihlásením a ovládacím panelom?
- Sme nadšení, že čoskoro spustíme nové prihlasovacie prostredie a informačný panel, ktorý ponúkne vylepšené funkcie a jednoduchší spôsob správy finančných prostriedkov a informácií o účte.
- V blízkej budúcnosti budete mať napríklad prístup k ponukám obnovenia na tabuli a zobrazené prehľady súvisiace s podnikaním.
Ako môžem získať podporu, ak mám otázky týkajúce sa zmeny značky?
Náš tím môžete kedykoľvek kontaktovať telefonicky, chatom alebo e-mailom. Naše kanály podpory zostávajú úplne rovnaké a sme tu, aby sme vám pomohli s akýmikoľvek otázkami alebo obavami.
Ovplyvní rebranding spôsob, akým komunikujem so spoločnosťou Liberis?
Rebranding nezmení spôsob, akým komunikujete so spoločnosťou Liberis v súvislosti s vaším financovaním. Je to hlavne nový vzhľad a dojem, ale sme odhodlaní poskytovať rovnaké skvelé služby a podporu, na ktoré sa spoliehate.
Môžem si teraz pozrieť ukážku novej webovej lokality alebo tabule?
Nová webová stránka bude v prevádzke 10. októbra, ale aktualizácie informačného panela budú k dispozícii čoskoro! Keď bude pripravený na použitie, budeme vás informovať.